Wanneer een Android-gebruiker probeert een app te downloaden of bij te werken en er treedt een communicatiefout op tussen de Google Play-servers en de internetverbinding die het Android-apparaat gebruikt, verschijnt Play Store Error 489. Hoewel er geen eenduidige oplossing lijkt te zijn, kunnen klanten het probleem oplossen door te kijken naar de dataverbinding die ze gebruiken.
Hieronder hebben we twee verschillende methoden vermeld die kunnen worden gebruikt om Google Play Store-fout 489 op te lossen.
Methode 1: Wijzig uw netwerkverbinding
Veel gebruikers hebben beweerd dat het Google Play Store-probleem 489 wordt veroorzaakt doordat het apparaat is verbonden met een draadloos netwerk met verschillende beperkingen. Openbare draadloze netwerken, zoals bibliotheeknetwerken, wifi op de trein of ander openbaar vervoer, of zelfs een netwerk op een lokaal café, kan zo worden ingesteld dat gebruikers geen toegang hebben tot bepaalde inhoud of grote bestanden kunnen downloaden.
Als u problemen ondervindt met de Google Play-fout terwijl u zich op een openbaar netwerk bevindt, raden we u aan over te schakelen naar een andere netwerkverbinding. U kunt proberen uw mobiele data te gebruiken, of u kunt op zoek gaan naar een andere open hotspot in de buurt.
Houd er rekening mee dat het downloaden van apps uit de Google Play Store met uw mobiele telefoon een aanzienlijk deel van uw gegevenstoewijzing kan verbruiken. Voordat u uw mobiele netwerk gebruikt, moet u controleren hoeveel data u beschikbaar heeft.
Als u zich op uw eigen netwerk bevindt, zijn er een aantal stappen voor probleemoplossing die u in de volgende methode kunt volgen.
Methode 2: Los problemen met uw eigen netwerk op
Mogelijk moet u problemen met uw eigen netwerk oplossen als u apps downloadt van de Google Play Store via uw thuisnetwerk. Neem om te beginnen contact op met uw internetprovider en informeer naar eventuele hindernissen of inhoudsbeperkingen op uw account. Bepaalde inhoud kan soms op verzoek van de gebruiker worden verboden — het is mogelijk dat iets op uw netwerk is geblokkeerd.
Je kunt het beste je router resetten als je hebt ontdekt dat je geen inhoudsbeperkingen hebt. Zet hem gewoon uit en ontkoppel hem, sluit hem opnieuw aan en wacht tot hij weer wordt ingeschakeld. Terwijl je wacht om je internet weer aan te zetten, ga je naar het instellingenmenu van je smartphone en ga je naar de apps-pagina. Zoek naar downloadmanager of downloads ‘Tik op de app en tik vervolgens op cache wissen en gegevens wissen.
Hopelijk kun je je apps downloaden nadat je internet weer is opgestart. Als het probleem niet is opgelost, wis dan je gegevens en cache voor de volgende apps in het instellingenmenu. Nadat u de gegevens heeft gewist, moet u uw apparaat opnieuw opstarten.
Google Play Store
Google Services Framework
Een laatste oplossing waarmee sommige gebruikers geluk hebben gehad, is om uw Google Play-account te verwijderen en vervolgens opnieuw toe te voegen. Volg hiervoor de onderstaande stappen.
Open het instellingenmenu
Zoek en open de optie ‘Accounts’
Tik op Google
Tik op Account verwijderen
Bevestig de optie om uw account te verwijderen
Je kunt het nu weer toevoegen vanuit het accountmenu door op ‘Nieuw account toevoegen’ en vervolgens op ‘Google’ te tikken.
Vervolgens kunt u op de volgende pagina het inlogproces doorlopen.
We eindigen dit essay door u veel succes te wensen bij het oplossen van FIX: Google Play Store Error 489 met behulp van de bovenstaande informatie. Neem contact op met ons Google-ondersteuningsteam via Google bellen. Als de gebruiker vragen heeft of problemen heeft met het oplossen van dit probleem
No comments:
Post a Comment