U kunt deze fout corrigeren door de onderstaande opties te gebruiken. Bekijk ze en volg de aanwijzingen op.
Oplossingen
1. Start uw apparaat opnieuw op
Een van de meest effectieve oplossingen om het Google Play-probleem BM-GVHD-06 op te lossen, is door uw apparaat opnieuw op te starten, omdat alle hardware- en besturingssysteembestanden, taken en processen (wifi-module, CPU en meer) opnieuw worden opgestart. .
Start uw apparaat opnieuw op nadat u het hebt uitgeschakeld. Probeer de Google Play-kaart te gebruiken zodra uw apparaat opnieuw is opgestart.
2. Verwijder de cache- en gegevensbestanden voor de benodigde Google Play-apps.
Cachegegevens en bestanden worden op onze apparaten opgeslagen om ervoor te zorgen dat apps optimaal presteren en om te voorkomen dat we steeds dezelfde handelingen (zoals inloggen en instellingen instellen) herhalen. Helaas kunnen deze bestanden beschadigd raken als gevolg van programma’s van derden, updates van het besturingssysteem of app-updates voor apps. De BM-GVHD-06-fout in de Google Play Store kan ook worden veroorzaakt door corrupte gegevens en cachebestanden. U moet de corrupte bestanden verwijderen om deze en andere fouten op te lossen, waarna de app opnieuw wordt geopend met een nieuwe cache en gegevens.
Door de onderstaande stappen te volgen, kunt u de gegevens- en cachebestanden voor Google Play Store en alle gerelateerde Google-apps wissen:
1. Selecteer Apps/Applicatiebeheer onder Instellingen > Apps/Applicatiebeheer.
2. Kies Google Play Store uit de lijst en druk vervolgens op de knoppen om de cache en gegevens te verwijderen;
3. Kies Google Services Framework uit de lijst en druk vervolgens op de knoppen om de cache en gegevens te wissen;
4. Kies Google Play-service in de lijst en druk vervolgens op de knoppen om de cache en gegevens te wissen;
5. Klik op Downloadbeheer en tik vervolgens op de knoppen voor het verwijderen van cache en gegevens.
Hoe u app-gegevens en cachebestanden kunt verwijderen, wordt weergegeven in de video-tutorial hieronder (gemaakt op een Samsung Galaxy-apparaat met Android OS 8; stappen kunnen variëren afhankelijk van de technologie).
3. Uw apparaat moet zijn gekoppeld aan een goede internetverbinding.
De fout BM-GVHD-06 kan worden gegenereerd door een onstabiele of overbelaste internetverbinding die u gebruikt. Probeer verbinding te maken met een ander wifi-netwerk of mobiele data als je er al aan bent gekoppeld. Zorg er bovendien voor dat u elke keer dat u tussen verbindingen schakelt, de app-switcher gebruikt om de Google Play Store-app te sluiten en de Google Play-kaart opnieuw te gebruiken.
Om de stabiliteit en prestaties van uw internetverbinding te verbeteren, kunt u de onderstaande tips proberen:
* Koop een krachtigere router (als u in een huis woont);
* als u in een woning woont, koop dan een signaalversterker;
* Upgrade uw internetabonnement;
* vervang de router (mogelijk defect en deelt de internetverbinding niet goed);
* Probeer over te schakelen naar een betrouwbaardere internetprovider (dit zou een laatste redmiddel moeten zijn).
Bezoek de trage internetgids voor meer informatie over hoe u uw internetverbinding kunt verbeteren.
4. Meld u af bij uw Google-account en meld u vervolgens weer aan.
Dit probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een nieuwe koppeling tussen Google-apps en het Google-account waarop u momenteel bent aangemeld op uw apparaat. Google Play en andere Google-apps hebben een Google-account nodig, en nog belangrijker, een actieve verbinding ermee, om te kunnen functioneren.
Als u zich afmeldt bij uw Google-account en weer inlogt, wordt de verbinding tussen de app en het Google-account hersteld, wat een eenvoudige oplossing voor dit probleem is.
De onderstaande stappen laten u zien hoe u uitlogt bij uw Google-account:
* Selecteer Accounts en back-up (of alleen Accounts) onder Instellingen;
* Tik op Accounts en kies vervolgens Google;
* Selecteer het Google-account waarmee u bent ingelogd en tik vervolgens op Account verwijderen;
* Start uw apparaat opnieuw op;
* aLog opnieuw in op uw Google-account.
5. Installeer alle updates van de Google Play Store-app
Om programma’s optimaal te laten functioneren, vrij te blijven van opgeloste bugs en compatibiliteitsproblemen, op de hoogte te blijven van trends en meer, zijn updates nodig. De updatebestanden moeten echter correct worden gedownload en geïnstalleerd, dus er is een addertje onder het gras. Een updatebestand wordt niet correct geïnstalleerd en veroorzaakt problemen als het onjuist wordt gedownload. Het probleem BM-GVHD-06 is mogelijk veroorzaakt door de nieuwste versie van de Google Play Store-app, die onjuist is gedownload en/of geïnstalleerd. In deze situatie moet u alle updates van de Google Play-app verwijderen en opnieuw installeren om het probleem op te lossen. Zorg er daarbij voor dat uw internetverbinding stabiel is en dat er geen andere apps op de achtergrond actief zijn.
Door de onderstaande stappen uit te voeren, kunt u de Google Play Store-app in de oorspronkelijke staat herstellen:
* Klik op Applicatiebeheer/Apps onder Instellingen.
* Selecteer Updates verwijderen nadat je Google Play Store hebt geselecteerd:
* Tik op OK om te bevestigen;
* Start de Google Play Store-app.
* Hoe u updates kunt verwijderen, wordt weergegeven in de volgende videodemo:
De bovenstaande stappen kunnen enigszins verschillen van het ene apparaat naar het andere, omdat de video is opgenomen op een Samsung Galaxy-telefoon met Android OS 8.
6. Stel de instellingen van uw apparaat in op de fabrieksinstellingen.
Reset uw apparaat naar de fabrieksinstellingen als de andere niet werken. Deze procedure zal uw apparaat opschonen van alle defecte systeembestanden naast al uw apps en bestanden.
De onderstaande stappen moeten worden gevolgd om uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
1. Maak een back-up van de gegevens op uw apparaat op een pc of een cloudopslagplatform (zoals Google Drive of Dropbox);
2. Ga naar Instellingen, selecteer Reset en selecteer vervolgens Factory Reset.
Aarzel niet om de volgende les te bekijken over hoe u uw apparaat kunt resetten (gemaakt op een Samsung Galaxy-handset met Android 8; de processen kunnen verschillen afhankelijk van de technologie):
Opmerking: om verdere problemen te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat uw apparaat volledig is opgeladen voordat u een reset uitvoert. Maak ook een back-up van uw persoonlijke bestanden, inclusief uw foto’s, video’s, muziek en andere papieren, om hun veiligheid te garanderen. en meer informatie kunt u contact opnemen met onze Google Bellen Nederland.
No comments:
Post a Comment